■ オンラインショップ販売会について ■

当店は１ヶ月に１回 “販売会” を行っております。
販売会とは出来上がっている作品をオンラインショップにて、一斉に発売する日の事です。
人気の作品は、販売開始後すぐに完売になってしまう
ので、どうぞ事前にオンラインショップのPay ID登録を
お済ませ下さい♡

Pay IDの登録はこちら >> https://id.pay.jp/signup
Pay IDとは >> https://itsukomonatelier.com/pay-id/

当ショップはカートキープ機能が付いておりません。
ログイン登録等済ませて頂くとスムーズに
ご購入頂けるかと思います♡
販売会の日時はホームページのNEWSやInstagramの
プロフィールTOPに記載しております。
記載が無い場合は日時が未定の状態です。

作品のお値段

販売会の前日に作品とお値段をInstagramのストーリーズにて発表致します。
※お値段は変動あり

購入後の変更・キャンセルについて

ご購入後のお客様ご都合の交換、キャンセル、オプションの追加等の
ご返金一切不可といたします。
当店側の入れ間違いや、商品の破損につきましては迅速に
ご対応させて頂きます。
商品到着後、1週間以内にご連絡下さい。

発送日について

当店の発送方法は基本、普通郵便となります。
壊れやすい作品、精密機械、大きい作品はゆうパックにて
発送致します。
発送日は作品により異なりますので、作品ページを
ご覧ください。

発送方法について

通常配送は
【送料無料・定形外郵便】となります。
定形外郵便は
[追跡なし][紛失破損保証なし]です。
そのため
・いつ届きますか?
・まだ届きません
等のご質問に残念ながらお答え出来かねます。
昨年10月の郵便事業の見直しにより
定形外郵便の配達が
日曜、祝日に加え土曜日も休止となりました。
その為発送してからお客様のお手元に届くまで早くて
2日、遅いと1週間ほどかかる場合がございます。
当商品は大阪より発送いたしますので、大阪より遠い
地域、交通状況、豪雪などの自然災害により大幅に
遅れる場合がございます。
また破損や紛失などいかなる場合でも当方での返金や補償
の責任はお受けできません事をご了承ください。
ポストに入らない大きい作品は「ゆうパック」での発送
となります。
お受け取り期限が過ぎこちらに戻ってきた場合、
再度の発送は着払いにて送らせて頂きます。
【今まであった届かない事案】
・ご登録ご住所お名前の誤り、不備での返送
・ご不在届の紛失による返送

作品について

当店の作品は1点1点丁寧に作り上げております。
細心の注意を払っておりますが気泡や不純物、小傷等が
入る場合がございます。
どうぞご理解頂ければ幸いです。
また、強い衝撃を与えると破損する可能性がございます。
お取り扱いには十分にお気をつけください。
お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や
質感、サイズ感が多少異なって見えることがございます。
当店の作品はほとんどがレジンコーティングを
施しております。
作品を守るためのコーティングではありますが、直射日光や、紫外線に弱い為、作品を長くご愛用頂くために保管や飾る場所には十分にご注意下さい。

支払い方法

・クレジットカード
・銀行振込み ・後払い決済
・コンビニ・pay-easy決済
・キャリア決済
こちらのパターンとなります。

※銀行振込み、コンビニ決済のをご選択された方は
購入日を含めた５日間がお支払い期限となります。
５日を過ぎますと自動キャンセルになり、今後のお取引きを
お断りさせて頂きますので必ず期限はお守り
いただきますようお願い申し上げます。

１点ものを狙って沢山の方が待っててくださっているので
どうかご理解頂ければ幸いです。